<wbr id="6ynbv"></wbr>

    2. <b id="6ynbv"></b>
  3. <i id="6ynbv"></i>
    

    
    
    
        
    
    
    


    

    
    

    

    
    
        

    


    
    

        
    
        
                       
    
                           
                           
                           
                       
    
        
        
        
    
            
            
    
                
    
                    首頁>產品中心>售后管理
                    
    
                
    
            
    
            
    
                
            
    
            
            
    
                
    售后管理
    
                
    
                    橫條
                
    
            
    
            
    
                
      
                    
    • 
                        
      
                            多渠道服務接入
                        
      
                        
        
                            
      • 
                                微信端自助服務，包括自助預約、進度查詢、服務評價等
                            
        • 
                            
      • 
                                客戶基于微信、網站、APP多渠道發起在線聊天，反饋服務信息；
                            
        • 
                            
      • 
                                電商訂單/設備發貨單接入后自動轉安裝工單
                            
        • 
                            
      • 
                                與呼叫中心整合，來電帶出客戶信息，客服高效處理
                            
        • 
                            
                        
      
                        立即體驗
                    
      • 
                    
    • 
                        售后多渠道服務接入
                    
      • 
                    
    • 
                        
                    
      • 
                
    
            
    
            
    
                
      
                    
    • 
                        客戶及資產管理
                    
      • 
                    
    • 
                        
      
                            客戶及資產管理
                        
      
                        
        
                            
      • 記錄完整的客戶信息，及關聯的資產信息、咨詢投訴信息、服務記錄、維保合同等
        • 
                            
      • 
                                記錄完整的客戶資產信息，隨時了解服務歷史及運行狀況
                            
        • 
                            
      • 
                                基于保有量、運行時間等信息進行配件預測、配件銷售、增值服務銷售和二次銷售
                            
        • 
                        
      
                        在線咨詢
                    
      • 
                    
    • 
                        
                    
      • 
                
    
            
    
            
    
                
      
                    
    • 
                        
      
                            服務派工及工單管理

                        
      
                        
        
                            
      • 
                                設定派單規則，系統可以自動派單，提升效率，減少工作量
                            
        • 
                            
      • 
                                基于客戶位置、服務時間要求、人員負荷、人員技能等因素進行智能派工
                            
        • 
                            
      • 
                                服務站接單后，可在手機上進行派工，并可對服務單進行全流程監控，及時掌握服務狀態
                            
        • 
                            
                            
      • 
                                抽樣回訪，及時掌握服務滿意度情況，同時減少客服成本，并可基于分析發現問題、改善服務質量
                            
        • 
                        
      
                        立即體驗
                    
      • 
                    
    • 
                        服務派工及工單管理
                    
      • 
                    
    • 
                        
                    
      • 
                
    
            
    
            
    
                
      
                    
    • 
                        移動化的現場服務
                    
      • 
                    
    • 
                        
      
                            移動化的現場服務
                        
      
                        
        
                            
      • 
                                派工后實時消息提醒，便捷操作，一鍵撥打客戶電話預約
                            
        • 
                            
      • 
                                服務人員基于移動端，隨時更新處理狀態，完工后服務人員在手機上填寫回單信息，直接提交
                            
        • 
                            
      • 
                                服務BOM、知識庫，隨時查詢，輔助作業，賦能服務人員
                            
        • 
                            
      • 移動化的配件申請、業績查詢，服務人員直觀了解工作成果、業績達成
        • 
                        
      
                        在線咨詢
                    
      • 
                    
    • 
                        
                    
      • 
                
    
            
    
            
    
                
      
                    
    • 
                        
      
                            可視化的配件管理

                        
      
                        
        
                            
      • 
                                工程師根據配件具體使用情況發起配件申請
                            
        • 
                            
      • 
                                按照服務BOM申請配件，批量申請，節省人力，不易出錯
                            
        • 
                            
      • 
                                過程可視，隨時查詢配件申請的處理進度
                            
        • 
                            
      • 
                                各倉庫庫存數量直觀顯示，便于總部調撥配件、異常情況及時獲悉
                            
        • 
                        
      
                        立即體驗
                    
      • 
                    
    • 
                        可視化的配件管理
                    
      • 
                    
    • 
                        
                    
      • 
                
    
            
    
            
            
    
                
    完整功能，企業售后服務統一管理平臺
    
                
    
                    
                    

                    

                
    
                
    
                    預約演示
                
    
            
    
            
            
    
                
    產品優勢
    
                
    
                    
                
    
                
    
                    打通企業售后服務流程，實現服務閉環、及時、高效
                
    
                
    
                    
                
    
            
    
            
            
            
            
    
                
    標桿案例
    
                
    
                
    瑞泰信息在全國各地的分公司能提供您需要的Microsoft Dynamics CRM解決方案，我們擁有優秀且資歷豐富的顧問團隊，不僅能根據項目類型和客戶需求，提供敏捷實施方法論；還能增強客戶企業績效，加快項目執行，進而提供企業市場競爭力。
    
                
    
                    
    
                        
    
                            
                            
    
                                
                            
    
                            
                        
    
                    
    

                
    
                
    
                    
    

                        
    
                            
                        
    
                        
    
                            
                        
    
                        
    
                            
                        
    
                        
    
                            
                        
    
                        
    
                            
                        
    
                        
    
                            
                        
    
                        
    
                            
                        
    
                        
    
                            
                        
    


                    
    
                
    
                
    
                    
    查看更多案例+
    
                
    
            
    
            

        
    

    
    


    
    
    


    
    
    
    
        
    聯系我們，即刻開啟數字化轉型新時代
    
        
    咨詢熱線：400-9282-589
    
        
    
            
            
        
    
    
    

    
    
    

    
    
    
        
    
        
    
            
            
    掃碼咨詢
    
            
    領取您的專屬解決方案
    
            
    
            
    電話咨詢
    
            
    400-9282-589
    
    
        
    
    
    
     
    
    
    
    

日韩精品系列电影,嗯好舒服嗯好大好硬好爽,あなたがあふれています在线

      <wbr id="6ynbv"></wbr>
      

      2. <b id="6ynbv"></b>
    2. 

    3. <i id="6ynbv"></i>